Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Konductly (Simon Hunecker, [Straße], [PLZ Ort], Deutschland — nachfolgend „Anbieter") und den Nutzern der Plattform Konductly (nachfolgend „Nutzer") über die Nutzung des Kubernetes- und Docker-Management-Dienstes.

Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Konductly stellt eine SaaS-Plattform zur Verwaltung, Überwachung und Kostenanalyse von Kubernetes-Clustern und Docker-Containern bereit. Der Dienst umfasst insbesondere:

• Multi-Cluster-Monitoring (Nodes, Pods, Namespaces)
• Live-Log-Streaming via WebSocket
• Kosten- und Waste-Analyse auf Pod-Ebene
• Verwaltung von Docker-Containern (Start/Stop/Restart)
• Mobile-App für iOS und Android
• Verschlüsselte Speicherung von Cluster-Zugangsdaten (AES-256-GCM)

Der Anbieter ist berechtigt, den Funktionsumfang weiterzuentwickeln und anzupassen, sofern dies dem Nutzer zumutbar ist und die Kernfunktionalität nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

Ein Vertrag kommt durch die Registrierung des Nutzers auf der Plattform und die Bestätigung der AGB zustande. Der Nutzer muss volljährig sein und, sofern er im Namen eines Unternehmens handelt, zur Vertretung berechtigt sein.

Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung korrekte und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

Der Anbieter räumt dem Nutzer für die Laufzeit des Vertrages ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Plattform für eigene betriebliche Zwecke ein.

Dem Nutzer ist untersagt:

• Die Plattform für rechtswidrige Zwecke zu nutzen
• Zugangskontrollen zu umgehen oder zu untergraben
• Den Dienst für andere Nutzer zu vermieten, zu verleasen oder weiterzugeben
• Reverse Engineering, Dekompilierung oder Disassemblierung vorzunehmen, soweit gesetzlich nicht erlaubt
• Automatisierte Zugriffe (Scraping, Bots) vorzunehmen, die den Betrieb beeinträchtigen

Der Nutzer ist verantwortlich für:

• Die Sicherheit seiner Zugangsdaten (Passwort, Token); Kompromittierungen sind unverzüglich zu melden
• Die Rechtmäßigkeit der in Konductly eingebundenen Cluster-Zugangsdaten und Berechtigungen
• Die Sicherstellung, dass die Nutzung des Dienstes mit den Richtlinien seiner eigenen Infrastruktur vereinbar ist
• Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung von Cluster-Credentials

Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 99 % im Jahresdurchschnitt an, gemessen außerhalb geplanter Wartungsfenster. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit mit angemessenem Vorlauf angekündigt.

Ein Rechtsanspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit besteht nicht, soweit die Beeinträchtigung auf Umständen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters beruht (höhere Gewalt, Infrastruktur Dritter, DDoS-Angriffe).

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung unter https://konductly.eu/datenschutz sowie der DSGVO-Übersicht unter https://konductly.eu/dsgvo. Durch Nutzung des Dienstes erklärt sich der Nutzer mit der dort beschriebenen Datenverarbeitung einverstanden.

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und nur für den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Der Nutzer ist verantwortlich für den Schutz seiner eigenen Kubernetes-Infrastruktur. Konductly hat nur die Zugriffsrechte, die der Nutzer durch die bereitgestellten Credentials gewährt.

Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende ordentlich gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Nach Kündigung werden alle Nutzerdaten und Cluster-Credentials innerhalb von 30 Tagen unwiderruflich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen per E-Mail zu ändern. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb dieser Frist schriftlich, gelten die neuen AGB als akzeptiert. Auf das Widerspruchsrecht wird in der Ankündigungsmail ausdrücklich hingewiesen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts ist der Sitz des Anbieters.